公積金已封存，可取出。一般情況下，當公積金賬戶被封存6個月以上或住房公積金停繳24個月以上時，可以申請提取公積金賬戶的全部余額，同時取消員工的個人賬戶。

一、線下提取公積金

客戶可在公積金管理中心臨柜提取公積金，具體流程如下：

1.按規定準備材料

如果您想提取公積金，客戶需要根據工作人員的提示提交身份證、失業證明、銀行卡等信息進行審核。具體客戶以當地公積金中心的通知為準，無遺漏或錯誤。

2.向公積金中心申請

客戶可以向最近的公積金管理中心申請，此時將數據提交公積金中心審核，如果數據有問題，柜臺工作人員將通知客戶現場更正或補充，如果不符合公積金提取條件，將通知申請人不提取，并退還申請材料。

3.申請人簽字確認

如果客戶提交的信息沒有問題，公積金中心窗口將要求客戶簽字確認，并掃描并存檔相應的信息。

4.公積金中心安排下一

客戶申請材料存入計算機后，公積金中心將向客戶提供的銀行賬戶安排資金。一般來說，公積金中心從審核材料到安排資金到賬戶大約需要一周的時間。客戶應耐心等待公積金中心的通知。

二、網上提取公積金

如果客戶沒有時間不想去公積金管理中心現場提取，也可以進入公積金中心官方網站，在線提取業務。以深圳為例，在線提取公積金的主要流程如下：

1.搜索進入公積金官網

客戶可以在網上搜索當地公積金管理中心的官方網站。以深圳為例，客戶可以在網上搜索深圳住房公積金管理中心

2.登錄公積金賬戶

進入公積金管理中心后，客戶可以登錄自己的賬戶信息、賬密、人臉識別或短信。客戶可以根據自己的實際情況靈活選擇。

3.點擊我提取處理業務

客戶成功登錄公積金賬戶后，可以點擊我想提取的欄目，可以進入個人提取欄目。點擊后需要通過支付寶APP客戶需要行下一步之前，需要完成掃碼認證和人臉識別認證。

4.提取終止勞動關系

客戶通過認證后，可以選擇終止勞動關系，提取公積金進入下一步，然后根據系統提示提交身份證、失業證明、銀行卡等信息等待審核，以系統提示為準。

等待公積金到賬

客戶信息通過系統審核后，公積金中心會有短信通知。在這種情況下，客戶耐心等待公積金到達，一般需要一周左右。

可以看出，客戶公積金賬戶或可以處理提取業務，是選擇在線提取還是離線提取公積金，客戶可以根據實際情況選擇，為了使業務順利，客戶可以提前咨詢，然后按要求準備相應的信息。

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