不支持白條支付的原因如下：

1.白條可用額度不足

如果客戶借據的可用金額不足，使用借據結賬時自然會失敗。在這種情況下，客戶可以先償還借據的部分欠款，恢復借據的部分金額，或者選擇其他支付方式。

2.客戶賬戶異常

如果客戶有一些違規行為，如非法取款借據、頻繁更換登錄設備、經常修改個人信息等，一旦系統發現，將采取風險控制措施，暫時限制客戶使用借據金額，在這種情況下自然不能繼續使用借據支付。

這種情況沒有很好的解決辦法，只能等系統解除自己的風險控制措施，解除風險控制的時間不固定，客戶需要更多的耐心。

3.系統收回了額度。

如果客戶有嚴重的違約行為，如逾期白條等，系統將收回給客戶的信用額度。在白條額度恢復之前，客戶不能正常使用它來消費。

逾期記錄保存時間較長。如果您在信用報告中，您將在信用報告中保留5年。在借據中，一旦客戶逾期，系統很難再次相信，恢復金額需要很多時間。

4.店鋪不支持白條支付

如果客戶消費的商店沒有打開收據的功能，那么客戶就不能使用收據來支付消費的錢。總的來說，收據的主要應用場景是在京東商城，線下商店的普及并不是很廣泛。

5.網絡環境異常

當客戶消費時，如果他們處于不安全的網絡環境中，那么它將觸發系統的風險控制措施，并將暫時限制客戶使用借據消費。這種情況很容易解決，在付款前更換自己的網絡信號。此外，如果當時的網絡環境很差，客戶在付款時也會遇到麻煩。

6.系統正在維護和升級

白條維護升級時，平臺可暫時關閉白條使用通道，客戶無法正常使用華北，系統更新后可使用。一般來說，白條的維護升級不需要很長時間。

7.消費限額超過限額

京東白條在京東商城提供手機費、流量QQ充值時，月限為300-1000。用JD.COM錢包掃描，用JD.COM支付(白條)消費，月限為3000，以軟件界面顯示為準。

8.交易未通過系統審核

在JD.COM商城使用白條消費，系統會評估用戶購買的商品類型是否適合白條交易。如果交易沒有通過系統評估，白條交易自然會受到限制。

9.個人身份信息過期

如果戶在系統中上傳的身份證有效期已過期，則在使用白條支付時也會遇到麻煩。

可以看出，影響借據支付失敗的原因有很多。客戶需要根據自己的實際情況，看看問題出在哪里。客戶可以主動解決一些問題。解決問題后，可以正常使用借據。

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