“‘短貸寶’是深圳銀行專門給中小型企業主和個體工商戶推出的應急股權融資綠色平臺，面對中小型企業主、個體戶，特別適合長期運營、現金流量平穩、每一年有一定的融資需求，卻又遭遇暫時性資金周轉艱難的中小企業。（詳細信息進一步了解一般企業資產能貸款可查看更多）”深圳銀行西安分行中小型企業部總經理張會安表明。據統計，2010年底，深圳銀行“短貸寶”宣布面向全國品牌推廣。以其申請辦理簡單、合同類型多種多樣、一次授信額度重復利用、信用額度有保障、資產到帳講速率等各項優點，一經推出，就得到了中小型企業主、個體戶的青睞。“一次授信額度重復利用指的是在授信額度期限內，借款循環再生應用，隨貸隨還，信用額度不能使用不用計提長寧利息，那么就大大減少了公司不必要長寧利息費用，減輕企業借款的財務成本。”張會安表明。在談到質押擔保方法時，張會安介紹道，現階段深圳銀行西安分行已經跟20家融資性擔保公司建立了業務聯絡，基本上能夠滿足西安地域中小企業的融資擔保公司必須。根據“短貸寶”業務，深圳銀行西安分行巧妙的將加強中小企業服務特色和零售業務轉型發展結合在一起，協助眾多中小型企業主和個體工商戶處理融資困難難題，為開拓服務項目“中小型”一個新的瀚海注入新活力。截至2013年11月末，這家銀行“短貸寶”顧客已經有654戶，較去年新增加461戶，強有力的支持了西安地域中小企業、個體戶的高速發展。開拓綠色通道政策 流程化管理提升工作效率“為了能讓融資申請簡易、非常容易，深圳銀行西安分行在業務進行的過程當中，采用了一系列對策，爭取把‘短貸寶’業務打造成小微商戶融資應急綠色通道政策。”張會安表明。2011年9月，西安分行創立中小型企業部，負責“短貸寶”業務的組織推動及管理，并且在單位內設7個專業的用戶經理團隊及其包括商品、方式及業務集中化實際操作等在內的綜合性團隊服務。據了解到，這家銀行從收單業務到審核、下款都是有整套操作指南供執行參考，統一了規范，降低了不斷，進而提高工作效率。值得一提的是，這家銀行還開創了翠綠色審核安全通道，根據系統評分對業務開展篩選定級，比如得分結果顯示“快速路”貸款，在審批中心會執行一級迅速審核。此外，這家銀行對審核工作人員明確提出“日清日結”的工作要求，將審核人員的業務解決高效率和個人工作評估掛勾。“深圳銀行西安分行在步驟層面展開了‘顧客價值’業務流程優化，完成了前、中、后臺管理標準化和規范化實際操作。”張會安表明。人性化服務 以企業為基礎全過程暖心“申請辦理只是一個開始，接下來資料收集、現場勘察和信息審核等多個階段就是對銀行業務真正的磨練。”張會安表明在“短貸寶”業務剛推出情況下，因為涉及到商家諸多，并且大多數都是第一次在銀行貸款，金融機構必須審批有效證件正本，但是很多企業管理者都是來自異地，回家一趟并非易事，若還追上買賣高峰期，就更加十分困難了。為了能最大程度減少業務申請辦理時長，深圳銀行西安分行建立了貸前調查工作組，對申請商家店面逐項上門服務實地考察，免去了商家提交申請的煩惱。在進一步了解商家的運營模式后，深圳銀行西安分行就會馬上進行分析，制訂個性化合作方式，然后由業務經理與企業開展一對一的溝通交流。“深圳銀行不僅幫我貸出了款，還給我量身定做了貸款年限及其科學合理的貸款還款方式，給我圓了公司拓展的夢”，提到“短貸寶”帶來的好處，某肉類加工主要負責人馮先生感慨地說，恰好是根據“短貸寶”的大力支持，馮先生運營的肉類加工企業不僅踏出瓶頸問題，更推動了附近農民發家致富，形成了較好的社會經濟效益。為更好的服務顧客，深圳銀行西安分行為“短貸寶”顧客上線了短消息天使的還款提醒、扣費取得成功、支付失敗等短信業務，克服了客戶貸款后的負擔。一部分“短貸寶”顧客還能獲得深圳銀行的貴賓服務，享有營業網點綠色通道政策、專享投資理財產品設計方案、業務減免費特惠、功能強大資本版網上銀行服務及其大型商場VIP會員權益等。深圳銀行西安分行融合轄下網絡資源，認真總結總體目標方式，包含商業圈、總商會、產業協會等，制定詳實的工作規劃。“我希望能做到的是，以品牌文化建設為切入點，以以客戶為中心為主要目標，使深圳銀行西安分行的小微貸金融信息服務得到銷售市場的肯定，為日后持續發展小微貸業務打下基礎。”深圳銀行行業人士直言。“因為企業業務迅速擴張，我籌集資金300萬余元買了8臺新物流貨車，業務消費是滿足，可是經營所需要的周轉資金卻緊張起來了”。西安市某貨運公司負責人孫先生透露。該企業是一個極度依靠資金周轉速度的公司，因此補充流動資金變得十分急切。近期，孫先生以個人房產為質押，向深圳銀行西安分行取得成功提交了5年限150萬元“短貸寶”本人經營貸款，克服了它的迫在眉睫。像張先生一樣，許多中小企業暫時性資金周轉的融資需求常常無法達到，深圳銀行西安分行對于個體戶、小微商戶“短、頻、急”的融資需求優點，面對個體戶、小微商戶（包含公司的主要股東、法定代表人控股股東等）營銷推廣深圳銀行的“短貸寶”本人經營貸款，變成公司度過資產困難的“有利的”。截至2013年11月末，這家銀行個人的經營貸款賬戶余額達9.97億人民幣，今年增加4.4億人民幣，較去年同期多增1.4億人民幣，增長幅度達到80%。(西安生活報)

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